FAQ

Häufige Fragen

Die meisten Fragen sind ganz normal. Hier finden Sie klare und einfache Antworten.

Geht es um einen einzelnen Termin oder um eine längere Zusammenarbeit?

Es kann bei einem einzelnen Termin bleiben. Wenn Sie mehrere Führungskräfte, verschiedene Kanäle oder regelmäßig neue Bilder brauchen, können wir auch länger zusammenarbeiten. Ausgangspunkt ist immer das, was Sie wirklich benötigen.

Porträt & Vorbereitung

Für wen ist ein Führungskräfteporträt gedacht?

Für Gründer:innen, Führungskräfte, Berater:innen, Expert:innen und alle, denen Kund:innen oft zuerst auf einem Foto begegnen.

Was ist der Unterschied zwischen Headshot und Führungskräfteporträt?

Ein Headshot zeigt klar, wer Sie sind. Ein Führungskräfteporträt erzählt zusätzlich etwas über Ihre Persönlichkeit, Ihre Aufgabe und darüber, wie Sie anderen begegnen möchten.

Wie bereiten Sie sich auf das Shooting vor?

Vor dem Termin erhalten Sie praktische Hinweise zu Kleidung, Erscheinungsbild, Bildzielen und vorgesehener Nutzung.

Erhalten Sie Unterstützung bei Haltung und Ausdruck?

Ja. Die Anleitung ist ruhig und präzise und berücksichtigt Haltung, Ausdruck, Hände und den späteren Einsatz des Bildes.

Produktion & Locations

Arbeiten Sie auch vor Ort?

Ja. Das Shooting kann im Wiener oder Budapester Studio, in Ihrem Unternehmen, an einer Eventlocation oder an einem anderen vereinbarten Ort stattfinden.

Können Styling, Hair und Make-up organisiert werden?

Ja. Stylist:in, Hair Professional und Make-up Artist können bei Bedarf in die Produktion eingebunden werden.

Können mehrere Personen in einer Produktion fotografiert werden?

Ja. Führungsteams, Boards, Gründer:innen und Abteilungen können in einem konsistenten visuellen System fotografiert werden.

Kann ein Team aus mehreren Fotograf:innen eingesetzt werden?

Ja. Größere Produktionen und C-Level-Events können durch ein koordiniertes Team abgedeckt werden.

Retusche, Übergabe & Dateien

Ist eine sofortige Retusche vor Ort möglich?

Ja. Bei ausgewählten Executive-, Event- und Presseproduktionen können Bilder noch während des Einsatzes ausgewählt, professionell retuschiert und vor Ort übergeben werden.

Ist eine druckfertige Übergabe möglich?

Ja. Auf Wunsch werden finale Dateien druckfertig in geeigneter Auflösung und mit passendem Farbprofil sowie zusätzlich weboptimiert geliefert.

Wie werden die finalen Bilder ausgewählt?

Je nach Produktionsformat kann die Auswahl gemeinsam vor Ort oder nach dem Shooting erfolgen.

Wie schnell werden die Bilder geliefert?

Die Lieferfrist wird im schriftlichen Angebot festgelegt. Für ausgewählte Projekte sind beschleunigte oder taggleiche Workflows möglich.

Brand, Events & künstlerische Aufträge

Was umfasst strategische visuelle Markenpositionierung?

Sie verbindet Bildsprache, Porträtstil, visuelle Hierarchie und Nutzung über Website, LinkedIn, Presse, Kampagnen und institutionelle Kommunikation hinweg.

Fotografieren Sie C-Level-Events?

Ja. Executive Meetings, Konferenzen, Preisverleihungen und hochrangige institutionelle Veranstaltungen werden diskret dokumentiert.

Sind Fine-Art- oder intime Aufnahmen möglich?

Ja, ausschließlich in einem respektvollen künstlerischen Rahmen mit vorab vereinbarter Einwilligung, Privatsphäre und klaren Grenzen.

Preise, Rechte & Administration

Ist der kalkulierte Preis endgültig?

Nein. Er ist eine unverbindliche Orientierung. Das schriftliche Angebot richtet sich nach Umfang, Ort, Timing, Nutzungsrechten, Produktionskomplexität und steuerlichem Status.

Wie werden Nutzungsrechte geregelt?

Nutzungsrechte richten sich nach Projekt, Medien, Dauer und Gebiet und werden im schriftlichen Angebot festgehalten.

Ist Reverse Charge innerhalb der EU möglich?

Ja. Berechtigte Unternehmen außerhalb Österreichs können nach Angabe und Prüfung der Unternehmens- und UID-Daten im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet werden.

Wie werden Bilder nach der DSGVO behandelt?

Bilder und personenbezogene Daten werden vertraulich und nur für den vereinbarten Zweck verarbeitet. Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich mit Zustimmung.

Sie sind noch unsicher, welches Format passt?

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BANHALMI

Was das Projekthonorar umfasst

Der Kalkulator zeigt eine unverbindliche Orientierung. Umfang, Honorar und Lieferplan werden erst mit dem angenommenen schriftlichen Angebot verbindlich.

Definierter Leistungsumfang

Vorbereitung, Fotografie, vereinbarte Auswahl und Retusche werden im schriftlichen Angebot getrennt ausgewiesen.

Kommerzielle Nutzung inklusive

Die Standardlizenz gilt zeitlich und räumlich unbeschränkt für die beauftragende Organisation und die vereinbarten Kommunikationskanäle. Das Urheberrecht bleibt beim Fotografen.

Wien und Budapest

Einsätze vor Ort in Wien und Budapest sind enthalten. Reise- oder Produktionskosten für andere Orte werden vor der Buchung bestätigt.

Transparente Gesamtsumme

Das Angebot weist Nettobetrag, gegebenenfalls Umsatzsteuer und Bruttosumme getrennt aus. Zusatzleistungen erfolgen nur nach schriftlicher Freigabe.

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Übergabesystem

Was geliefert wird, wann es geliefert wird und wofür es eingesetzt werden kann

Das angenommene schriftliche Angebot hält die Frist für die Vorschau, die Kundenauswahl und die finale Übergabe fest. So ist der Zeitplan bereits vor der Produktion sichtbar und bleibt nicht unausgesprochen.

Auswahl und Freigabe

Wenn eine Kundenauswahl vorgesehen ist, wird eine strukturierte Vorschaugalerie bereitgestellt. Anzahl der finalen Bilder, Freigaberunden und entscheidende Personen werden im schriftlichen Umfang festgehalten.

Finales Bildpaket

Freigegebene Fotografien werden als hochauflösende Masterdateien und weboptimierte Versionen geliefert. Vereinbarte Zuschnitte für LinkedIn, Presse, Website, Präsentationen oder Kampagnen sind nur enthalten, wenn sie im Angebot genannt sind.

Retusche und Dateistruktur

Die Retusche folgt dem vereinbarten visuellen Standard. Eine klare Benennung trennt Masterdateien, Webdateien und plattformspezifische Varianten.

Zeitplan und Nachbetreuung

Vorschau-, Auswahl- und finale Liefertermine werden projektspezifisch im angenommenen Angebot festgehalten. Eilige oder taggleiche Lieferung ist nur bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung Bestandteil des Auftrags.

Dateiverwaltung

Speicherung, Zugriff und Löschung

Das schriftliche Angebot hält Übergabeweg, Zugriffszeitraum und projektspezifische Aufbewahrungsanforderungen fest. Die Übergabe ist keine Zusage einer unbegrenzten Archivierung.

Kontrollierter Zugriff

Vorschaugalerien, Downloadlinks und Arbeitsordner sind auf das vereinbarte Projektteam beschränkt. Links können ablaufen und dürfen nicht außerhalb des berechtigten Personenkreises weitergegeben werden.

Gelieferte Dateien und Arbeitsdateien

Der Kunde erhält die vereinbarten finalen Dateien. RAW-Aufnahmen, verworfene Bilder, Kontaktbögen und Zwischenstände der Retusche bleiben Arbeitsmaterial, sofern das schriftliche Angebot sie nicht ausdrücklich umfasst.

Aufbewahrung und Sicherung

BANHALMI kann Projektdateien für einen angemessenen betrieblichen Zeitraum aufbewahren, garantiert jedoch keine dauerhafte Archivierung. Für die sichere Sicherung des heruntergeladenen finalen Pakets ist der Kunde verantwortlich.

Löschanfragen

Eine Löschanfrage kann schriftlich gestellt werden. Dateien werden im anwendbaren Umfang gelöscht, außer eine weitere Aufbewahrung ist wegen eines angenommenen Vertrags, der Buchhaltung, rechtlicher Ansprüche oder einer anderen gültigen Rechtsgrundlage erforderlich.

Veröffentlichungskontrolle

Bildnutzung, Freigaben und Referenzrechte

Das schriftliche Angebot legt vor der Produktion die vorgesehenen Kanäle, Entscheidungspersonen und mögliche Einschränkungen fest. Die Übergabe der Dateien allein berechtigt BANHALMI nicht, ein Projekt als Referenz zu veröffentlichen.

Vereinbarte Nutzung

Der Kunde darf die finalen Bilder im Rahmen der im Angebot festgehaltenen Lizenz auf den vereinbarten internen, Presse-, Employer-Branding-, Social-Media- oder Kampagnenkanälen verwenden. Neue Nutzungen außerhalb dieses Rahmens sind schriftlich abzustimmen.

Abgebildete Personen und Einwilligungen

Der Kunde legt fest, wer fotografiert werden darf, und organisiert die für die geplante Nutzung erforderlichen Hinweise, Einwilligungen der Teilnehmenden und internen Freigaben. Sensible oder eingeschränkte Personen können vorab oder während der Produktion ausgeschlossen werden.

Freigabe vor Veröffentlichung

Wenn eine Freigabe erforderlich ist, dürfen nur die ausgewählten und bestätigten finalen Bilder veröffentlicht werden. Kontaktbögen, Vorschauen und nicht freigegebene Varianten sind keine Publikationsdateien.

Portfolio und spätere Einschränkungen

BANHALMI verwendet Kundenarbeiten im Portfolio, bei Awards, in der Presse oder in Lehrmaterialien nur, wenn dies vereinbart oder anderweitig rechtmäßig zulässig ist. Eine spätere Einschränkung oder Entfernung kann schriftlich beantragt werden und wird unter Berücksichtigung bestehender Lizenzen, Veröffentlichungen und rechtlicher Pflichten geprüft.

Kaufmännische Klarheit

Reservierungsentgelt, Rechnung und Zahlung

Das angenommene schriftliche Angebot hält Projekthonorar, Währung, Umsatzsteuerbehandlung, Rechnungsplan und ein gegebenenfalls vereinbartes Reservierungsentgelt fest. Die Zahlungsfrist steht auf der Rechnung.

Wann ein Reservierungsentgelt gilt

Ein Reservierungsentgelt ist nur zu zahlen, wenn es im angenommenen Angebot genannt wird. Es sichert die vereinbarte Produktionskapazität und wird mangels abweichender Regelung auf das Projekthonorar angerechnet.

Rechnung und Währung

Die Rechnung weist vereinbarte Währung, Nettobetrag, anwendbare Umsatzsteuer und Bruttosumme aus. Teil- und Schlussrechnungen folgen den im angenommenen Angebot festgelegten Meilensteinen.

Zahlung und Übergabe

Die Zahlung erfolgt in der auf der Rechnung angegebenen Form und Frist. Bei überfälligen vereinbarten Zahlungen können weitere Produktion, finale Übergabe oder erneuter Zugang bis zur Begleichung ausgesetzt werden.

Keine ungenehmigten Kosten

Zusatzleistungen, Fremdkosten oder Umfangsänderungen werden erst nach schriftlicher Freigabe berechnet. Gesetzliche oder ausdrücklich vereinbarte Verzugsfolgen bleiben unberührt.

Projektsteuerung

Freigabe, Vertraulichkeit und Veröffentlichung

Das schriftliche Angebot legt fest, wer freigeben darf, was vertraulich bleibt und wo die finalen Bilder veröffentlicht werden dürfen.

Eine freigabeberechtigte Person

Das beauftragende Unternehmen benennt eine freigabeberechtigte Person. Bei mehreren Beteiligten erfolgt eine gebündelte Rückmeldung statt widersprüchlicher Einzelanweisungen.

Standardmäßig vertraulich

Noch nicht veröffentlichte Porträts, interne Veranstaltungen, Strategieunterlagen, Kontaktbögen und Projektgespräche bleiben standardmäßig vertraulich. Zugriff erhält nur das vereinbarte Projektteam.

Veröffentlichung nur mit schriftlicher Genehmigung

BANHALMI veröffentlicht Kundenbilder im Portfolio, als Fallstudie, Pressebeitrag oder Social-Media-Inhalt nur mit schriftlicher Genehmigung. Kanäle und Zeitpunkt werden getrennt von der Nutzungslizenz festgehalten.

Interne Nutzung und Dritte

Die interne Weitergabe innerhalb des beauftragenden Unternehmens richtet sich nach dem angenommenen Angebot. Die Übergabe an Agenturen, Medienpartner oder andere Dritte muss von der vereinbarten Lizenz gedeckt oder schriftlich genehmigt sein.

Termin und Kontinuität

Buchung, Verschiebung und Ausfallsicherheit

Das schriftliche Angebot legt fest, wann ein Termin verbindlich reserviert ist, wie Änderungen behandelt werden und welche Kosten entstehen können, wenn sich Bedingungen nach Produktionsbeginn ändern.

Verbindliche Reservierung

Ein Termin wird erst nach schriftlicher Annahme und einer gegebenenfalls vereinbarten Reservierungszahlung freigehalten. Anfrage, Kalkulation oder Kalendertausch allein reservieren keinen Produktionstag.

Verschiebung und Verzögerung

Änderungen wegen Führungsterminen, Location-Zugang, Wetter oder Programmablauf werden schriftlich abgestimmt. Zuerst suchen wir einen verhältnismäßigen Ersatztermin; bestätigte Fremdkosten bleiben transparent.

Storno und Fremdkosten

Die Stornobedingungen stehen im individuellen Angebot. Bereits erbrachte Arbeit und nachgewiesene Drittkosten können zahlbar bleiben; außerhalb der angenommenen Vereinbarung wird keine unbestimmte Vertragsstrafe ergänzt.

Krankheit, Ausfall und höhere Gewalt

Verhindern Krankheit, der Ausfall unverzichtbarer Technik oder ein nicht zumutbar kontrollierbares Ereignis die Leistung, priorisiert BANHALMI einen Ersatztermin, eine gleichwertige professionelle Lösung oder eine faire Anpassung des betroffenen Umfangs.